Étude des Personas

 
COMPRENDRE À QUI VOUS VOUS ADRESSEZ POUR BÂTIR LA BONNE STRATÉGIE


 

Une étude des personas poussée est le préalable à la construction d’une stratégie inbound marketing ou sales efficace. Comment définir les bons contenus, les bons canaux de diffusion, les moments clés de votre stratégie de contenus si vous ne savez pas à qui vous vous adressez ?

 



// IDEAL CUSTOMER PROFIL, DÉFINIR LES CONTOURS DE VOTRE CLIENT IDÉAL




Vos produits ou services ne correspondent pas nécessairement à tous les types d’entreprises ou de particuliers, il est donc nécessaire de bien définir votre marché cible = votre profil client idéal ou « Ideal Customer Profile ».

En BtoB par exemple, nous étudierons la taille de structure, l’effectif, la localisation géographique… des entreprises avec lesquelles vous travaillez et celles qui correspondent le mieux à vos enjeux stratégiques, économiques…

 

 



// BUYER PERSONA, LES PROFILS DE CEUX À QUI VOUS VOUS ADRESSEZ




Nous réaliserons ensuite une analyse précise de vos buyers personas, c’est à dire de vos différents segments de population à qui vous devez parler. Nous chercherons alors à comprendre leurs motivations, leurs challenges, leurs freins, leurs usages en matière de consommation mais aussi d’utilisation des canaux de communication ou de vente…

Nous travaillerons sur les questions et problématiques qu’ils rencontrent à chaque étape de leur parcours client pour déployer ensuite une stratégie alignée sur leurs besoins réels.

 

 

Les outils pour réaliser une étude de personas efficace :

 

# entretiens avec les équipes commerciale et marketing

# interviews ou enquête clients

# études marchés et de consommation

# analyse de la base de données

# données statistiques comportementales (du site, des réseaux sociaux….)

#



// DONNER VIE À VOS CIBLES


Nous donnerons ensuite vie à vos cibles en construisant les profils types de vos buyers personas en leur imaginant une histoire, un visage, une situation…

Toute la stratégie de contenus et marketing en général devra ensuite être raccrochée à ces différents personnages.

 



NOS SERVICES EN INBOUND MARKETING & SALES




Étude des personas

Comprendre à qui vous vous adressez en marketing

 

Stratégie Éditoriale

Pierre Angulaire de la stratégie Inbound Marketing

 

Marketing Automation

Nourrir vos leads et les accompagner

 

Implémentation CRM

Optimiser votre relation client à travers vos outils

 

Inbound
Sales

Transformer les méthodes de vente traditionnelles

 

Découvrez nos références clients en Inbound Marketing & Sales

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