Stratégie marketing mobile

Avec plus de 60% du trafic online généré par les plateformes mobiles, les marques et e-commerçants ont depuis un moment saisi l’importance de traiter le sujet de manière efficace et pragmatique. Au-delà de la conception responsive d’un site web qui s’adapte à toutes les résolutions d’écrans, il est indispensable de coordonner vos actions marketing digitales sur les plateformes mobiles avec pertinence.

Les équipes de Digital Passengers ont plus de 12 ans d’expérience sur le marketing mobile et sont aptes à définir et mettre en place les stratégies pour les applications et sites mobiles qui performent.

Au-delà de la conception de l’app et de sa production technique (sous iOs, Android, ou en langage hybride), l’enjeu majeur réside dans la génération de trafic sur votre application.

La difficulté avec les applications mobiles est que l’utilisateur doit télécharger l’application sur un store : Google Play ou Apple Appstore avant de pouvoir l’utiliser. Cette étape supplémentaire, par rapport à une site web classique, est à prendre en compte dans votre stratégie marketing.

Il est donc essentiel de rediriger vos campagnes de marketing vers les fiches appstores de vos apps pour pouvoir ensuite générer des téléchargements. Optimiser vos fiches sur les stores est une étape indispensable qu’on appelle l’ASO.

Cependant, le téléchargement n’est qu’une étape vers l’utilisation effective de l’app elle-même. Il n’est pas rare de voir la majorité des utilisateurs n’utiliser qu’une seule fois l’application après l’avoir téléchargée et ne plus jamais revenir dessus.

Par conséquent nous orientons nos efforts marketing mobile vers la maximisation des téléchargements mais aussi l’obtention d’utilisateurs fidèles.

Nous utilisons des outils publicitaires permettant de cibler précisément les mobinautes potentiellement fidèles, on parlera de rétention.

De plus nous recommandons l’intégration d’outils d’analyse de comportements de types Localytics, Firebase ou Google Analytics pour mesurer l’impact de vos campagnes mobile.

Enfin, nous travaillons à la mesure de l’efficacité publicitaire grâce aux outils comme Adjust ou Appsflyer qui vous permettent d’identifier les sources de trafic les plus pertinentes en fonction des critères que vous aurez choisi. Ils sont nécessaires à la bonne conduite des actions marketing et à l’optimisation de vos budgets publicitaires.

L’acquisition de trafic mobile doit faire partie intégrante de votre stratégie marketing digitale. Elle doit se préparer en même temps que le développement de votre application.